Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 5 czerwca 2026

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego mist-loop dostępnego pod adresem mist-loop.com oraz warunki świadczenia usług przez mist-loop z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 126/134, 00-008 Warszawa.

Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

2. Definicje

• Usługodawca — mist-loop z siedzibą w Warszawie
• Użytkownik — osoba fizyczna korzystająca z serwisu
• Klient — osoba fizyczna lub prawna korzystająca z usług Usługodawcy
• Serwis — strona internetowa mist-loop.com
• Usługi — usługi świadczone przez Usługodawcę opisane na stronie

3. Rodzaje i zakres usług

Usługodawca świadczy usługi w zakresie:

• Konsultacji strategicznych dotyczących budowania marki osobistej
• Kreacji wizerunku w mediach społecznościowych
• Warsztatów i szkoleń z zakresu personal brandingu
• Audytu marki osobistej
• Programów mentoringowych
• Sesji wizerunkowych

Szczegółowy opis usług wraz z cenami dostępny jest na podstronie Usługi.

4. Warunki zawierania umów

Zawarcie umowy o świadczenie usług następuje poprzez:

• Wypełnienie formularza kontaktowego na stronie
• Potwierdzenie przez Usługodawcę przyjęcia zamówienia
• Ustalenie szczegółów realizacji usługi

Umowa zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przez obie strony warunków realizacji usługi.

5. Ceny i płatności

Ceny usług podane są w polskich złotych (PLN) i zawierają podatek VAT, o ile nie zaznaczono inaczej.

Płatność za usługi odbywa się:

• Przelewem bankowym przed realizacją usługi lub
• W ratach, według indywidualnych ustaleń

Szczegółowe warunki płatności ustalane są indywidualnie przy zawieraniu umowy.

6. Realizacja usług

Usługodawca zobowiązuje się do realizacji usług z należytą starannością, zgodnie z opisem i zakresem uzgodnionym z Klientem.

Terminy realizacji usług ustalane są indywidualnie i potwierdzane przed rozpoczęciem współpracy.

7. Odstąpienie od umowy

Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy, bez podawania przyczyny.

Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku usług w pełni wykonanych za wyraźną zgodą Klienta przed upływem terminu odstąpienia.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien poinformować Usługodawcę o swojej decyzji w formie jednoznacznego oświadczenia przesłanego na adres: [email protected]

8. Reklamacje

Klient ma prawo zgłaszać reklamacje dotyczące świadczonych usług.

Reklamacje należy zgłaszać na adres: [email protected]

Reklamacja powinna zawierać:

• Dane kontaktowe Klienta
• Opis problemu
• Oczekiwany sposób rozwiązania

Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od dnia otrzymania zgłoszenia.

9. Odpowiedzialność

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

• Skutki działań podjętych przez Klienta na podstawie ogólnych informacji zawartych na stronie
• Przerwy w dostępie do serwisu wynikające z przyczyn technicznych
• Działania osób trzecich

Treści zawarte na stronie mają charakter informacyjny i nie stanowią profesjonalnej porady.

10. Prawa autorskie

Wszelkie treści zamieszczone w serwisie, w tym teksty, grafiki, zdjęcia i logo, są własnością Usługodawcy lub wykorzystywane na podstawie odpowiednich licencji.

Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie materiałów bez zgody Usługodawcy jest zabronione.

11. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności dostępna pod adresem: privacy-policy.html

12. Zmiany regulaminu

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany wchodzą w życie w terminie 14 dni od dnia opublikowania na stronie.

Klientów, którzy zawarli umowę przed zmianą regulaminu, obowiązuje regulamin w brzmieniu z dnia zawarcia umowy.

13. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

Wszelkie spory wynikające z umów zawartych na podstawie niniejszego regulaminu będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.

Kontakt z Usługodawcą: [email protected]